Поверхность потолка (в случае потолочного блока) или стены, на которой устанавливается настенный блок, должна быть прочной (во избежание разрушения поверхности) и гладкой (чтобы не было вибраций блока, которые могут привести к его повреждению). Напольный блок устанавливают подальше от источника тепла и так, чтобы поток воздуха из него не был направлен на шторы или иные занавеси. Высота расположения настенного внутреннего блока и расстояние до ближайших поверхностей (стен, потолка) указывается производителем в зависимости от модели изделия.